Пользовательское соглашение (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

г. Одинцово
«27» января 2026 г.

Настоящий документ представляет собой официальное предложение (публичную оферту) Общества с ограниченной ответственностью «Реновио Рус» (далее — «Продавец», «Администрация Сайта») заключить соглашение на изложенных ниже условиях с любым физическим лицом, достигшим 18-летнего возраста и использующим сайт https://renovio-rus.ru и его поддомены (далее — «Сайт»), далее именуемым «Пользователь» или «Покупатель».

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и совершения действий, направленных на использование Сайта и его сервисов (включая регистрацию, оформление заказа), физическое лицо, производящее указанные действия, считается акцептовавшим настоящую оферту, а между таким лицом и Продавцом заключается соглашение на условиях оферты (далее — «Соглашение»).

Если Вы не согласны с условиями настоящего Соглашения, Вы должны немедленно прекратить использование Сайта.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Сайт является интернет-ресурсом, представляющим собой каталог товаров, и предоставляет Пользователю возможность дистанционного заказа товаров, представленных на Сайте.

1.2. Сайт является собственностью юридического лица:

ООО «Реновио Рус»
ИНН 7724735186, КПП 503201001, ОГРН 1107746055647
Юридический адрес: 143002, МО, г. Одинцово, ул. Западная, д. 13, офис 512.
Контактные данные: sale@renovio-rus.ru, +7 (495) 988-59-41.

1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией Сайта и Пользователем.

1.4. Администрация Сайта оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять или дополнять условия настоящего Соглашения в любое время без специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

1.5. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает Ваше безоговорочное согласие с новыми условиями.

1.6. Все возможные сделки по купле-продаже товаров осуществляются на условиях отдельной публичной оферты (договора купли-продажи), текст которой размещен на соответствующей странице Сайта или предлагается к ознакомлению при оформлении заказа. В случае отсутствия отдельного документа, условия настоящего Соглашения распространяются и на отношения купли-продажи.

2. РЕГИСТРАЦИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ

2.1. Для оформления заказа Пользователь может пройти процедуру регистрации или использовать Сайт как незарегистрированный пользователь. Регистрация позволяет упростить процесс последующих покупок.

2.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию о себе в формах на Сайте.

2.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранение конфиденциальности своей учетной записи (логина и пароля) и за все действия, совершенные под его учетной записью.

3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

3.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации, оформлении заказа или подписке на рассылку, Пользователь:

• Подтверждает, что все данные относятся лично к нему;
• Признает и подтверждает, что внимательно и в полном объеме ознакомился с настоящим Соглашением, а также с Политикой в отношении обработки персональных данных и содержащимися в них условиями обработки его персональных данных;
• Выражает свое согласие с условиями обработки персональных данных без оговорок и ограничений.

3.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Подробные условия обработки, права Пользователя и контактные данные оператора изложены в Политике конфиденциальности.

3.3. Продавец принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Права и обязанности Администрации Сайта (Продавца):

• Обеспечивать работоспособность и функциональность Сайта в объеме, соответствующем его основному назначению.
• Обрабатывать заказы Пользователя и предоставлять информацию о статусе заказа.
• Консультировать Пользователя по вопросам, связанным с товарами и условиями заказа.
• В одностороннем порядке ограничивать доступ Пользователя к Сайту в случае систематического нарушения условий настоящего Соглашения.
• Изменять условия продажи товаров, их наличие и цены, предварительно уведомляя об этом Пользователя путем размещения информации на Сайте.
• Требовать от Пользователя соблюдения условий настоящего Соглашения.

4.2. Права и обязанности Пользователя (Покупателя):

4.2.1. Пользователь вправе:

• Оформлять заказы на товары, представленные на Сайте.
• Получать полную и достоверную информацию о товарах и условиях продажи.
• Требовать исполнения условий, заявленных на Сайте, в отношении качества товара и порядка его передачи.
• Направлять вопросы и претензии по контактным данным, указанным в разделе 1.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.

4.2.2. Пользователь обязуется:

• Ознакомиться с условиями настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности и условиями продажи товара до момента оформления заказа.
• Предоставлять при регистрации и оформлении заказа достоверную информацию о себе.
• Не использовать Сайт для распространения информации, запрещенной законодательством РФ, в том числе экстремистского содержания, порнографии, информации, нарушающей авторские права.
• Не предпринимать действий, которые могут нарушить нормальную работу Сайта, инфраструктуры или повредить ее (DDoS-атаки, взлом, распространение вирусов и т.п.).
• Не использовать автоматизированные скрипты (программы, боты, краулеры) для сбора информации или взаимодействия с Сайтом без письменного согласия Администрации.
• Не регистрировать учетную запись от имени другого лица или представляться другим лицом.
• Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании материалов Сайта (текстов, изображений, дизайна).

5. УСЛОВИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЯ

5.1. Сайт предоставляется Пользователю «как есть». Администрация Сайта не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта и его сервисов.

5.2. Администрация Сайта не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за использования или невозможности использования Сайта, включая упущенную выгоду.

5.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность предоставленных им данных и их соответствие законодательству.

5.4. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, Администрация Сайта вправе заблокировать его доступ к Сайту и учетной записи без возмещения каких-либо затрат или убытков.

5.5. Администрация Сайта не несет ответственности за содержание и достоверность информации, размещенной Пользователями на Сайте (например, в отзывах), а также за последствия ее использования другими лицами.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Все споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, подлежат разрешению путем переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца (г. Одинцово, Московская область).

6.3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.

6.4. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия для защиты своих интересов позднее.

6.5. По всем вопросам, связанным с исполнением настоящего Соглашения, Вы можете обращаться по контактным данным, указанным в разделе 1.

6.6. Акцепт оферты: Фактом принятия (акцептом) условий настоящей публичной оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий:

• Регистрация на Сайте.
• Оформление заказа на товар через формы Сайта.
• Осуществление оплаты заказа.
• Любое иное использование функционала Сайта, требующее согласия с условиями.

С момента акцепта Соглашение считается заключенным между Пользователем и Продавцом.

Реквизиты Продавца для акцепта оферты и направления претензий:
ООО «Реновио Рус»
ИНН 7724735186, КПП 503201001, ОГРН 1107746055647
Юридический адрес: 143002, МО, г. Одинцово, ул. Западная, д. 13, офис 512.
Почтовый адрес: 143002, МО, г. Одинцово, ул. Западная, д. 13, офис 512.
Электронная почта: sale@renovio-rus.ru
Телефон: +7 (495) 988-59-41